Kominfo Menyampaikan Permohonan Maaf Atas Ketidaknyamanan Yang Timbul Akibat Gangguan Ini

oleh

JAKARTA -; Pada tanggal 20 Juni 2024, Pusat Data Nasional Sementara (PDNS) 2 mengalami gangguan yang berdampak pada beberapa layanan publik.

“Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul akibat gangguan ini,” kata Semuel Abrijani Pangerapan, Dirjen APTIKA Kominfo.

Salah satu layanan yang terdampak adalah sistem keimigrasian yang berada di bawah Direktorat Jenderal Imigrasi, Kementerian Hukum dan HAM.

Ada pun langkah-langkah pemulihan terus dilakukan dengan perkembangan sebagai berikut:

– Sebagian layanan keimigrasian seperti paspor, visa, izin tinggal, dan perlintasan sudah mulai kembali beroperasi.

– Sebagian layanan imigrasi melalui ⁠Autogate di Bandara Soekarno Hatta telah kembali beroperasi secara bertahap. Sedangkan layanan Autogate di bandara lain masih terus diupayakan pemulihannya.

– Agar proses keimigrasian dapat terus berjalan, layanan kombinasi dengan verifikasi manual masih dilakukan.

– Kominfo terus melakukan upaya-upaya pemulihan secepat-cepatnya, dengan tetap memperhatikan aspek kehati-hatian dan mengutamakan kepentingan publik ataupun pengguna layanan.

Upaya-upaya tersebut dilakukan secara intensif bersama dengan PT Telkom sebagai penyelenggara Pusat Data, Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN), Kepolisian RI (Polri), dan Kementerian/Lembaga terkait.
Dalam hal layanan keimigrasian, Kementerian Kominfo bekerja bersama dengan Ditjen Imigrasi, Kementerian Hukum dan HAM.

Setiap perkembangan pemulihan PDNS 2 akan diinformasikan secara berkala (***)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *